予約が無くても受診できますか?
予約が無くても受診できます。予約枠には多少の余裕がありますので予約が無い患者さんも診察していますが、重症の患者さんなどが来院されますと遅れが生じ、長い間お待ちいただくことになります。最近の待ち時間は30分から90分くらいになっていますので、お時間に余裕をもっての受診をお願いします。鼻出血や強いめまいなど緊急を要する状態の患者さんは優先的に診察をしています。
予約しているのに待たされるのですか?
当院の予約時間は30分間の時間帯予約で、例えば9:00-9:30のようになっています。この時間の間に来院いただきたいのですが、スムーズに診療が進行しても30分程度はどうしても待ち時間が生じることがありますし、重症の患者さんなどがいらっしゃると遅れがでます。医療機関の特性上、必ず予約時間内に診察するというお約束はできず、どうしても待ち時間ゼロにはできませんので、ご理解いただきますようお願いいたします。
当日の予約はできますか?
最近は数日先まで予約がいっぱいのことが多く、キャンセルがでて空きがでることもありますが、当日の予約はほぼ入らない状態です。恐れ入りますが、予約なしでの対応とさせて頂きますので、直接ご来院ください。
初診・再診の受付は何時までですか?
初診の方は午前は11:00、午後は16:30まで、再診の方は午前は11:30、午後は17:00までにお願いします。
初診でも予約がとれますか?
予約可能ですので、予約サイトまたはお電話からお願いします。
診察を受けずにお薬のみの処方は可能ですか?
医師法で必ず診察することが義務づけられていますので、診察が必要です。体調が悪いなどで受診できない場合は、ご家族でも対応できる場合がありますが、仕事や学校の都合の場合は対応できかねます。
家族で受診したいのですが、予約が1人しかとれません
電話や窓口で御相談ください。可能な限り対応しますが、混雑時には呼出が別々になることがございますので、ご了承ください。
電話しても自動音声が流れます。
自動音声を聞いていただいて、ご希望のメニュー番号を押してください。5番を押すとスタッフが対応しますが、回線混雑時には繋がりません。また、スタッフが対応できる時間は診療時間のみとなります。